Om vi upptäcker ytterligare skador eller problem med din mobil, kontaktar vi dig med en uppdaterad offert. Ingen extra reparation utförs utan ditt godkännande.

Ja, vi tillhandahåller fraktsedel med spårbar och försäkrad frakt. Packa din mobil ordentligt enligt våra instruktioner. På så sätt minimeras risken för skador eller förlust under transporten.

Du kan följa din reparationsstatus via vår onlineportal. När vi mottagit din mobil och påbörjat reparationen får du uppdateringar via e-post eller SMS.

Om du är osäker på vad som är fel med din mobil, välj "felsökning" i vårt formulär. Våra tekniker undersöker din enhet och kontaktar dig med en rapport och ett kostnadsförslag innan vi utför några reparationer.